Waarom wij klantcontact niet vanuit het zaaksysteem regelen
Klantcontact is een vak. Het uitgangspunt van de landelijke overheid is bovendien dat gemeenten hét overheidsloket zijn. Daarom hebben medewerkers van KCC’s recht op goede tools. Het is een belediging voor de professionaliteit van jouw afdeling als softwareleveranciers proberen de ...
